August "Auggie" Pullman: nhân vật chính, người có khuôn mặt bị biến dạng vì căn bệnh "rối loạn xương mặt hàm dưới"[4]:104 kèm theo những dị dạng khác trên mặt. Sau nhiều năm theo học chương trình giáo dục tại nhà, cậu đã gặp rất nhiều khó khăn khi bắt đầu đi học năm đầu tiên ở Beecher Prep. Cuối cùng, cậu có thể làm quen nhiều bạn mới và chấp nhận chính con người của mình.

Olivia "Via" Pullman: chị gái của Auggie. Ở phần 2, cô ấy kể về Auggie và những khó khăn mà cô gặp phải khi là chị của một người bị khuyết tật. Cô ấy thực sự luôn quan tâm chăm sóc và bảo vệ Auggie. Đôi lúc, Via cảm thấy ghen tị với Auggie vì Auggie được mọi người quan tâm đến bởi khuôn mặt dị dạng của cậu ấy. Cô ấy thường tự chửi rủa mình và cảm thấy tội lỗi vì đã ghen tị kiểu đó với Auggie.

Summer Dawson: Là người bạn đầu tiên và là bạn tốt nhất của Auggie. Cô đã ngồi cạnh Auggie vào ngày đầu nhập học khi mà không một ai làm điều đó. Cô không quan tâm đến những gì mà các học sinh khác nghĩ về cậu ấy, và cô luôn đối xử tốt với cậu ấy.

Isabel và Nate Pullman: Phụ huynh của Auggie và Via. Họ rất quan tâm đến Auggie và Via, nhưng vì những vấn đề của Auggie mà Via thường không được bố mẹ chú ý đến. Isabel và Nate đã nói chuyện với Auggie để đưa ra quyết định cuối cùng rằng sẽ gửi cậu vào một trường tư thục thay vì để cậu được giáo dục tại nhà.

Jack Will: bạn thân nhất của Auggie. Thầy Tushman đã nhờ Jack, Charlotte và Julian đưa Auggie đi tham quan trường Beecher Prep. Lúc đầu, Jack không muốn làm bạn với Auggie vì khuôn mặt biến dạng của cậu. Cậu ấy nghĩ rằng việc đó sẽ là rào cản khiến cậu không thể làm bạn với những đứa trẻ ưu tú khác. Ban đầu, cậu ta giả vờ làm bạn với Auggie, nhưng mọi thứ bị vỡ lỡ khi Auggie phát hiện ra, cuối cùng họ vẫn trở lại làm bạn của nhau. Về sau, cậu mới thực sự đánh giá cao khả năng của Auggie.

Julian Albans: Nhân vật phản diện. Cậu ta không thích Auggie và luôn cố gắng làm cho những học sinh khác tin rằng nếu họ chạm phải Auggie họ sẽ bị nhiễm dịch bệnh nguy hiểm. Cậu ta bắt nạt Auggie và nói với hết lớp cô lập cậu bé, và cả Jack Will vì đã làm bạn với Auggie. Ở đoạn kết của câu chuyện, phụ huynh của Julian đưa cậu ta ra khỏi Beecher, vì họ không nghĩ Beecher Prep là trường dành cho mọi học sinh bao gồm cả học sinh khiếm khuyết và họ nghĩ rằng Auggie không nên được nhận vào trường này.[4]:162

Justin: Bạn trai của Via. Mặc dù anh ta bị bất ngờ trước vẻ bề ngoài của Auggie nhưng anh ấy đối xử rất tử tế với Auggie. Justin và Via là nhân vật chính trong tác phẩm “Thị trấn của chúng tôi” ở trường của họ. Ở phân đoạn của anh trong quyển sách, anh không viết hoa chữ “I” của anh ấy. Anh luôn đề cập rằng anh ấy có “những tật máy cơ” (phát thành tiếng mà không cố ý) đặc biệt khi anh ấy lo lắng, anh mô tả chúng như “chớp mắt liên hồi” hay "thỉnh thoảng nghiêng đầu"[4]:190. Những điều này khiến người đọc tin rằng anh bị một căn bệnh gọi là “hội chứng Tourette”. Justin cũng đã hẹn gặp bố mẹ của Via. Đó cũng là lý do tại sao mà trong toàn bộ chương của Justin không hề có dấu chấm câu đàng hoàng nào cả. Anh ấy nghĩ rằng viết chúng tốn quá nhiều thời gian.

Daisy: Chú chó đầu tiên của Via và Auggie. Nó là một người bạn đầu tiên thật sự của Auggie. Nó là một chú chó già và ở khúc cuối của câu truyện, Daisy đành phải từ biệt họ. Sau đó, gia đình của Auggie có một con chú chó mới tên là Bear.

Miranda Navas: bạn của Via. Via, Miranda,và Ella là bạn bè của nhau. Miranda mới cắt tóc bob (kiểu tóc cắt tóc ngang quá vai của con gái), nhuộm hồng và mặc đồ theo phong cách mà trước đây cô ấy sẽ không bao giờ mặc. Via bị sốc trước vẻ bề ngoài mới của Miranda, và họ dần dần xa cách nhau. Miranda đã chăm sóc Auggie và coi cậu như là đứa “em trai bé bỏng” của mình, khi cô ấy đi đến buổi cắm trại, Miranda đã nói dối với mọi người rằng Auggie là em trai của cô ấy.

Lawrence Tushman: Giám đốc trường Beecher Prep. Ông ấy là một người rất thân thiện và nhiệt tình dạy bảo cho Auggie trong suốt khóa của năm học. Ông ấy đã cố gắng hết sức để khiến cho  cậu cảm thấy mình được chào đón ở trường. Tại buổi lễ tốt nghiệp, ông ấy đọc một bài phát biểu quan trọng trong đó có câu “ nếu như mỗi một người trong căn phòng này lập ra một nguyên tắc là dù cho bạn ở bất cứ đâu, bất cứ khi nào bạn có thể, bạn sẽ cố gắng hành động tử tế tốt đẹp hơn cần thiết, dù chỉ là một ít, thì thế giới sẽ trở thành một nơi tốt đẹp hơn.”[4]:301

Eddie hay Edward: nhân vật phản diện ở trường cấp 2. Là học sinh lớp 7, đã bắt nạt August khi cậu bé đi cắm trại qua đêm.

Thầy Browne: Thầy giáo đầu tiên của Auggie vào năm lớp 5 tại Beecher Prep. Vì thầy ấy đưa ra những lời dạy, châm ngôn khiến cả lớp suy nghĩ, Auggie đã rất ngạc nhiên bởi những lời dạy đó. Ông Brown muốn Auggie có một năm học thật tuyệt tại Beecher Prep.

Bà Garcia: Trợ lý của ông Tushman.